Ответственность владельцев агрегаторов

Современное развитие информационного пространства способствует активному использованию дистанционных способов торговли. Дистанционные площадки позволяют оперативно получать информацию о товаре, изучать отзывы покупателей и при необходимости быстро заключать сделки. Удобство и оперативность оказания услуг привели к интенсивному развитию электронной торговли, в том числе с использованием агрегаторов.

В своей статье профессор Людмила Чеговадзе рассматривает гражданско-правовые вопросы, связанные с оказанием услуг на интернет-площадках и ответственностью владельцев агрегаторов по обязательствам.

Рассматривая возникающие гражданско-правовые отношения на примере Правил торговой площадки Wildberries и Пользовательского соглашения с «Яндекс.Маркет», автор указывает, что владельцы агрегаторов объявляют собственные правила пользования их объектами, и используют агрегаторы для организации торгового оборота в сфере интернет-технологий. При этом нормативное регулирование отношений, возникающих в процессе дистанционной торговли, не в полной мере учитывают их специфику, что требует от потребителей интернет-услуг должной осмотрительности.

Особое внимание в статье уделяется правам и обязанностям продавцов, исполнителей и владельцев агрегаторов. Людмила Чеговадзе отмечает: «Ответственность за качество товаров и услуг по Закону несут продавцы и исполнители. На владельце агрегатора лежит лишь обязанность информировать потребителя о продавце товаров либо об исполнителе услуг так, чтобы исключить невозможность предъявления требований к продавцам и исполнителям именно из-за отсутствия должной информации».

В статье анализируется судебная практика, связанная с ответственностью продавцов и владельцев агрегаторов. При анализе одного из дел сделан вывод о том, что в сфере торговли с использованием агрегаторов действует общее правило о том, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

Подробнее об ответственности владельцев агрегаторов, а также об агрегаторах как объектах гражданских прав читайте в статье профессора кафедры гражданского и трудового права, гражданского процесса Московского университета МВД России имени В. Я. Кикотя, д.ю.н., профессора Людмилы Чеговадзе: «Агрегаторы как объекты гражданских прав и ответственность их владельцев по обязательствам».

Статья опубликована в журнале «Цивилист» № 1_2022.

Приобрести журнал можно по ссылке https://clck.ru/hCDv7

Оформить годовую подписку на печатную версию журнала можно на сайте наших партнеров https://clck.ru/hCDx9